检验记录
一份记录,把检查和处置连起来
适合需要标准化退货分级和二次上架的鞋服电商品牌及运营商。新亦源与广检集团合作QC团队,按AQL 1.0–6.5执行,可识别7大类135+种异常,并按品牌确认规则进行A/B+/B-/C四级管理。退货质检与二次上架24小时。
记录内容与判定口径按品牌要求确认。
分流
四级分流,一眼对照
四级质检评定示例A/B+/B-/C四级可用于展示质检分流思路,具体判定条件和处置方式按客户确认标准执行。
以下为处置示例;具体判定条件和处置方式按品牌确认标准执行。
符合品牌确认的良品判定规则
典型异常包装完好 · 无折痕 · 吊牌齐全 · 无污损
处理去向按品牌授权进入可售库存
纳入24小时整体流程存在品牌规则允许的轻微异常,需整理或确认
典型异常轻微折痕 · 包装轻损 · 轻微皱褶
处理去向整理后按品牌授权上架或等待确认
纳入24小时整体流程存在需处理的异常,可按品牌规则进入修复流程
典型异常开线 / 缝补 · 油污清洗 · 配件缺失 · 印绣脱落
纳入24小时整体流程不符合当前可售或修复规则,等待品牌授权处置
典型异常破损严重 · 结构性损坏 · 严重污损 · 异味不可去除
处理去向按品牌方确认方案进行隔离、退回或其他处置
按约定通知检查重点
服装和鞋类,按不同重点检查
服装检查
服装专项检查重点核查吊牌完整/跳针/开裂/污损/变色/少配饰等,对样比对确认与商品描述一致性,洗水/色牢度/缩率抽样测试。
鞋类检查
鞋类专项检查检查大小脚/色差/溢胶/开胶/脏污等,鞋类修复含清洗/粘合/除味,修复成功率90%。
规则与判定
AQL质检规则与广检集团合作QC团队,按AQL 1.0–6.5执行;具体AQL水平、样本量、缺陷分类、判定方式和报告格式按商品价值、渠道及客户标准确定。
可复核依据
留下拆包、检查与判定的依据
- 拆包记录
- 检查照片
- 判定结果
全程视频举证1080P高清拆包监控全程录像,每个质检动作可追溯,支持电商平台退货争议举证,品牌维权有依据。
修复联动上架质检后B-级商品流转至9区修复车间,修复完成后在WMS中更新状态并重新上架,全流程24小时内闭环。
- 1.53亿件
- 年退货质检量据公司运营统计
- 135+种
- 可识别缺陷7大类全场景覆盖
- 24小时
- 质检+二次上架整体流程
- AQL 1.0–6.5
- 质检执行范围与广检集团合作QC团队
常见问题
标准确认前,先把问题说清楚
退货质检的AQL标准是什么意思?
AQL(Acceptable Quality Limit,可接受质量限)用于抽样检验方案。新亦源与广检集团合作QC团队,按AQL 1.0–6.5执行;具体AQL水平、样本量、缺陷分类、判定方式和报告格式按商品价值、渠道及客户标准确定。
质检发现问题后货品怎么处理?
A/B+/B-/C四级用于展示质检分流示例,具体判定条件和处置方式按客户确认标准执行。需要隔离的商品,按品牌方确认方案进行隔离、退回或其他处置。
退货质检多长时间完成?
退货处理包含入库登记、拆包核对、质检分级、异常标注、修复分流和二次上架,24小时,平均拆包4小时、质检12小时。旺季或大批量退件应提前确认到仓计划、质检标准和处理资源。
退货质检能识别哪些具体缺陷?
7大类135+种缺陷:①污渍(油污/颜色污染/霉点等);②面料外观(起球/勾丝/破洞/褪色等);③缝线(跳针/脱线/开线等);④纽扣配件(缺纽扣/拉链故障/五金氧化等);⑤后工艺印绣(印花脱落/绣花脱线/烫标翘边等);⑥吊牌标识(吊牌缺失/水洗标脱落/条码错误等);⑦异味(霉味/化学气味等)。
新货质检(非退货)新亦源也能做吗?
可以。新亦源可按品牌要求提供新货入库全检或抽检、洗水测试、色牢度检验、缩率测试和对样比对等服务。全年新货质检量1.17亿件;具体项目需分别确认验货比例、判定标准和处理时效。