WORKSHOP / 09
蓝色修复工坊
让不同瑕疵进入对应工位，再以二次质检结束
洗护、清污、缝补、配饰、鞋类、整烫与标识处理采用不同工艺，不以一套模板概括全部修复。
适合需要对退货商品进行分级、修复和二次利用的鞋服品牌。后整修复服务分为6类，实际设置自动熨烫、手工熨烫、异味晾晒、手工清污、配饰修复、缝补、鞋类修复、干湿洗、补换标识9个专业修复专区。根据新亦源运营统计，修复成功率90%；具体标准按客户销售渠道定制。
- 01
清污处理
使用相应设备和处理方案应对粉底印、锈斑、油渍、领口发黄等已确认异常，并根据面料特点控制工艺，结果以二次质检为准。
- 02
面料修复
针对起毛起球、抽纱、破洞等异常进入对应修复流程，结合商品材质和客户标准评估处理方式，完成后复检。
- 03
缝线修复
处理断线、爆口、跳线等异常，按商品线色和工艺要求完成修复，并依据客户确认标准复检。
- 04
配饰修复
针对掉钻等配饰异常进行处理，所需配件由品牌提供或确认，完成后按约定验收要求复检。
- 05
鞋类专项修复
针对开胶等已确认异常进入鞋类修复专区，按确认工艺完成处理后进行二次质检。
- 06
标识与异味处理
处理吊牌与码唛不一致、潮湿异味等异常，完成标识核对或异味处理后，按客户确认标准进入后续流程。
REPAIR WORKSHOP / 09 ZONES
修复不是一张服务清单，
而是一条有工位的作业线
从质检结果到工艺评估，再进入对应修复专区；处理完成后统一二次质检，是否进入后续流程以客户确认标准为准。
WORK ORDER FLOW
一件商品的
修复工单
修复结果以二次质检为准，具体工艺、分级与处置方式按客户销售渠道定制。
- 01质检分流识别异常并依据客户标准进入相应处理流程
- 02工艺评估结合材质、瑕疵类型与验收规则确认处理方式
- 03专区修复工单流转至对应专业工位，关键状态留痕
- 04二次质检按品牌确认标准复检，再进入后续授权流程
REPAIR STATIONS
修复服务类型不同瑕疵进入不同工位
- 01
清污处理
使用相应设备和处理方案应对粉底印、锈斑、油渍、领口发黄等已确认异常，并根据面料特点控制工艺，结果以二次质检为准。
- 02
面料修复
针对起毛起球、抽纱、破洞等异常进入对应修复流程，结合商品材质和客户标准评估处理方式，完成后复检。
- 03
缝线修复
处理断线、爆口、跳线等异常，按商品线色和工艺要求完成修复，并依据客户确认标准复检。
- 04
配饰修复
针对掉钻等配饰异常进行处理，所需配件由品牌提供或确认，完成后按约定验收要求复检。
- 05
鞋类专项修复
针对开胶等已确认异常进入鞋类修复专区，按确认工艺完成处理后进行二次质检。
- 06
标识与异味处理
处理吊牌与码唛不一致、潮湿异味等异常，完成标识核对或异味处理后，按客户确认标准进入后续流程。
WORKSHOP NOTES
后整修复常见问题
- 01后整修复包含哪些具体服务？
- 后整修复服务分为6类，实际设置9个专业修复专区。已确认异常示例包括粉底印、锈斑、油渍、领口发黄、起毛起球、抽纱、破洞、断线、爆口、跳线、掉钻、开胶、吊牌与码唛不一致、潮湿异味。修复后统一二次质检，具体标准按客户销售渠道定制。
- 02新亦源的瑕疵修复成功率是多少？
- 根据新亦源运营统计，瑕疵修复成功率为90%，指进入修复流程的商品中，经处理和二次质检后达到品牌约定上架等级的比例。商品是否达到二次上架标准，具体按客户销售渠道定制。
- 03后整修复和退货质检是什么关系？
- 两者通常联动运行。退货质检先对商品进行缺陷识别和A/B+/B-/C分级，需要处理的商品会流转至后整修复专区；修复完成后再做二次质检。具体分级与处置标准按客户销售渠道定制，质检、修复与二次上架在24小时流程内完成。
- 04高档服装（真丝/羽绒/皮草）可以修复吗？
- 需要先评估材质、瑕疵类型和品牌标准。针对真丝、羽绒或皮草等高价值商品，新亦源会在处理前与品牌确认工艺、风险和验收规则；不适合仓内修复的商品将按品牌授权分流。
- 05修复后货品的质量由谁保证？
- 修复后需按品牌确认的质检标准进行二次质检，通过后才可上架；项目可采用AQL抽检规则及A/B+/B-/C分级设置判定方式。未通过商品按约定继续修复或转入相应等级，关键操作记录可按项目约定用于追溯。